Уважаемые пользователи!
В целях совершенствования образовательной деятельности Института аэронавигации просим вас ответить на вопросы анкеты.
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации.
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Института аэронавигации, размещенной на информационных стендах Института аэронавигации и на официальном сайте Института аэронавигации в сети «Интернет»?
| 3 | 15% | |
| 0 | 0% | |
| 4 | 20% | |
| 2 | 10% | |
| 11 | 55% |
Удовлетворены ли Вы комфортностью зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью?
| 2 | 10% | |
| 3 | 15% | |
| 2 | 10% | |
| 5 | 25% | |
| 8 | 40% |
Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри Института аэронавигации?
| 2 | 10% | |
| 0 | 0% | |
| 3 | 15% | |
| 8 | 40% | |
| 7 | 35% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в Институте аэронавигации?
| 2 | 10% | |
| 0 | 0% | |
| 3 | 15% | |
| 2 | 10% | |
| 13 | 65% |
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений?
| 2 | 10% | |
| 0 | 0% | |
| 3 | 15% | |
| 4 | 20% | |
| 11 | 55% |
Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений Института аэронавигации?
| 2 | 10% | |
| 2 | 10% | |
| 3 | 15% | |
| 3 | 15% | |
| 10 | 50% |
| 2 | 10% | |
| 4 | 20% | |
| 2 | 10% | |
| 9 | 45% |
Считаете ли Вы удовлетворительной возможность добраться к месту нахождения Института аэронавигации общественным транспортом и пользования услугами парковки?
| 4 | 20% | |
| 3 | 15% | |
| 3 | 15% | |
| 10 | 50% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающими первичный контакт и информирование при Вашем непосредственном обращении?
| 2 | 10% | |
| 5 | 25% | |
| 0 | 0% | |
| 13 | 65% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Институт аэронавигации?
| 4 | 20% | |
| 3 | 15% | |
| 1 | 5% | |
| 12 | 60% |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
| 2 | 10% | |
| 3 | 15% | |
| 3 | 15% | |
| 12 | 60% |
Могли бы Вы рекомендовать Институт аэронавигации родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора образовательной организации?
| 5 | 25% | |
| 1 | 5% | |
| 5 | 25% | |
| 9 | 45% |
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в Институте аэронавигации?
| 2 | 10% | |
| 5 | 25% | |
| 5 | 25% | |
| 8 | 40% |
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Институте аэронавигации?
| 4 | 20% | |
| 3 | 15% | |
| 6 | 30% | |
| 7 | 35% |
* вопрос только для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов